401 villa þýðir að API lykill þinn er rangur eða illa sniðinn. Athugaðu lykilinn þinn aftur og staðfestu sniðið í Authorization header. Þegar notað er Basic Auth, settu tvípunkt á eftir API lykilinn þinn (t.d. YOUR_API_KEY:). Tvípunktinn aðskildir notandanafn frá tómu lykilorðsfyrirsniði. Gakktu úr því að engir aukir bil eða stafir séu til stað.

Þetta þýðir að greiðsluaðferðin hefur ekki verið virkjuð á reikningnum þínum. Hver greiðsluaðferð þarf að vera virkjuð áður en hún er notuð. Hafðu samband við Cost+ tengilið þinn eða virkjaðu hana í Merchant Portal undir Settings, og síðan Payment Methods. Notaðu aðeins greiðsluaðferðir sem þú hefur fengið samþykki fyrir.

Notaðu þessi prófunarkort í sandbox ham með hvaða framtíðardagi sem er fyrir útgátardag og hvaða 3 hlaðnum CVC kóða sem er: 4111 1111 1111 1111 (Visa, Ángangur), 5544 3300 0000 0037 (Mastercard, Ángangur), 4462 0300 0000 0000 (Visa, Ángangur), 4111 1111 1111 1105 (Visa, Do Not Honor), 4111 1111 1111 1143 (Visa, Stolið korti), 4111 1111 1111 1151 (Visa, Ónægileg fjármunir). Þessi virka aðeins með sandbox API lyklum.

Ef webhook endapunktur þinn svarar ekki með 2xx stöðukóða, prófar Cost+ upp að 10 sinnum, með 2 mínútna millibil. Fyrsta tilraunin tímast út eftir 4 sekúndur, eftirfarandi endurtilraunir tímast út eftir 10 sekúndur. Eftir 10 misheppnaðar tilraunir er webhook atburðurinn merktur sem misheppnaður en pöntunarstaða er enn aðgengileg í gegnum API. Gakktu alltaf úr því að endapunktur þinn svari fljótt með 200 stöðukóða.

Pantanir hafa sex stöður. Óendanlegar (geta enn breyst): "new" (nýUppsett, engin greiðsla hafin), "processing" (greiðslutilraun í gangi, viðskiptavinur gæti verið að klára 3DS), "error" (greiðsla misheppnaðist, viðskiptavinur getur prófað aftur). Endanlegar: "completed" (greiðsla hefnaðist, tilbúin til afhendingar), "cancelled" (áskilun af notanda eða API), "expired" (engin greiðsla hefnaðist innan útgáratíma, sjálfgefið 30 mínútur).

Þú getur náð til stuðningsliðs okkar á support@costplus.io. Hjálparborð okkar er aðgengilegt á helpdesk.costplus.io. Forritunarhandbók er á docs.costplus.io. Opnunartími stuðnings er 09:00 - 17:00 CET.